Sabemos que a vida acontece. Só te pedimos que avises com tempo — assim libertamos a cadeira para outra pessoa e a equipa não fica parada.
01Como cancelar ou reagendar
Usa o link no email de confirmação, ou liga para +351 912 000 000. É rápido e não precisas de conta.
A regra, em curto
Cancelamento grátis até 4 horas antes.
02Faltas (no-show)
Não aparecer sem avisar conta como falta. Após faltas repetidas, podemos pedir confirmação reforçada nas marcações futuras.
03Atrasos
Com mais de 15 minutos de atraso podemos ter de encurtar ou reagendar o serviço, para respeitar quem vem a seguir.
04Quando somos nós
Se tivermos de cancelar do nosso lado, reagendamos na primeira hora disponível.
Dúvidas?
Fala connosco em ola@theatypical.pt. Resolvemos sempre.